Những kẻ lừa đảo tiền điện tử bị nghi ngờ một lần nữa đang sử dụng hình ảnh giống chuyên gia tài chính người Anh Martin Lewis để lừa những nạn nhân không nghi ngờ. Vào năm 2019, Lewis đã giải quyết một vụ kiện phỉ báng chống lại Facebook vì các quảng cáo lừa đảo Bitcoin (BTC) tương tự.
Instagram cho biết các quảng cáo lừa đảo không có chỗ đứng trên nền tảng của mình và có kế hoạch tiếp tục cải thiện các giao thức phát hiện cho những nội dung như vậy. Các nền tảng xã hội đã được biết đến là nơi kiểm duyệt nội dung liên quan đến tiền điện tử, thực hiện các lệnh cấm hàng loạt đối với quảng cáo tiền điện tử trong một số trường hợp.
Tuy nhiên, Facebook gần đây đã nới lỏng chính sách này trong bối cảnh triển khai dự án tiền kỹ thuật số của riêng mình. Gã khổng lồ truyền thông xã hội là một trong những người ủng hộ chính của Hiệp hội Libra, có kế hoạch phát hành giải pháp thanh toán tiền kỹ thuật số Libra.
Mặc dù nhiều khoản đầu tư tiền điện tử gian lận này sử dụng xác nhận giả, nhưng cũng có trường hợp các nhân vật tiền điện tử nổi tiếng công khai khuyết điểm như các khoản đầu tư hợp pháp. Sự hiện diện của sự hậu thuẫn như vậy dường như cung cấp tính hợp pháp cho các trò gian lận rõ ràng khác, kết thúc là bòn rút hàng triệu đô la từ các nạn nhân không nghi ngờ.
Các nghệ sĩ lừa đảo tiền điện tử bị nghi ngờ sử dụng chứng thực giả mạo từ Lewis
Như đã báo cáo trước đây của Cointelegraph, quảng cáo lừa đảo Bitcoin chào hàng xác nhận sai từ Martin Lewis đang xuất hiện một lần nữa trên phương tiện truyền thông xã hội. Đăng lại các quảng cáo lừa đảo hiện đang xuất hiện trên Instagram, Lewis cảnh báo công chúng đừng trở thành nạn nhân của khuyết điểm rõ ràng như vậy.
Các quảng cáo gây hiểu lầm cho thấy một bài báo giả mạo từ Mirror của tờ báo lá cải của Anh với tiêu đề, “Martin Lewis giúp các gia đình Anh có Cơ hội dựa trên cơ sở Bitcoin tại nhà mang tính cách mạng.” Không có bài báo nào như vậy tồn tại trên Mirror, với việc cơ quan truyền thông đưa ra cảnh báo về nội dung giả mạo tương tự kể từ tháng 8 năm 2018.
Trò lừa đảo cụ thể được đề cập là gắn cờ đỏ vào cuối năm 2019. Trong một email gửi đến Cointelegraph, người phát ngôn của Facebook, công ty mẹ của Instagram, giải thích rằng nền tảng này có chính sách không khoan nhượng đối với các quảng cáo lừa đảo. Theo người phát ngôn của công ty:
“Quảng cáo gây hiểu lầm hoặc lừa đảo dưới bất kỳ hình thức nào, không có chỗ đứng trên Instagram. Chính sách Quảng cáo của chúng tôi không cho phép quảng cáo lừa đảo và khi chúng tôi phát hiện một quảng cáo vi phạm Chính sách Quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi sẽ từ chối quảng cáo đó. Tất cả quảng cáo đều phải tuân theo hệ thống xem xét quảng cáo của chúng tôi, hệ thống này chủ yếu dựa vào tự động và trong một số trường hợp, xem xét thủ công để kiểm tra quảng cáo có tuân theo các chính sách này không. Điều này xảy ra trước khi quảng cáo bắt đầu chạy. ”
Đại diện của Facebook tiếp tục tuyên bố rằng mặc dù một số nội dung gây hiểu lầm có thể lọt qua các vết nứt, nhưng người dùng nền tảng nên báo cáo những quảng cáo như vậy:
“Chúng tôi kết hợp các tín hiệu về phản hồi tiêu cực từ mọi người, chẳng hạn như những người báo cáo, ẩn hoặc chặn một quảng cáo, vào quá trình xem xét liên tục của chúng tôi. Khi chúng tôi tìm thấy những quảng cáo cố gắng tránh né việc thực thi của chúng tôi, chúng tôi không chỉ đơn giản là từ chối quảng cáo. Chúng tôi vô hiệu hóa các tài khoản quảng cáo và loại bỏ khả năng quảng cáo của chúng trong tương lai. ”
Không phải bàn chải đầu tiên của Lewis với quảng cáo lừa đảo Bitcoin trên mạng xã hội
Trở lại năm 2018, Lewis đã kiện Facebook sau sự xuất hiện của hơn 1.000 quảng cáo lừa đảo có sự góp mặt của chuyên gia tài chính. Vào năm 2019, hai bên đã giải quyết vụ kiện, với việc Facebook cam kết tài trợ 3,9 triệu đô la cho Tư vấn công dân – một dịch vụ Hành động lừa đảo cho Vương quốc Anh.
Người khổng lồ truyền thông xã hội cũng đồng ý tạo ra một công cụ duy nhất để báo cáo các quảng cáo lừa đảo ở Vương quốc Anh. Bình luận vào thời điểm đó, Lewis nhận xét:
“Đáng lẽ không nên đe dọa hành động pháp lý để đến được đây. Tuy nhiên, khi chúng tôi bắt đầu nói chuyện, Facebook nhanh chóng nhận ra quy mô của vấn đề, tác động của nó đối với những người thực và đồng ý cam kết tạo ra sự khác biệt cả trên nền tảng của chính mình và trên toàn bộ lĩnh vực rộng lớn hơn ”.
Lewis không phải là người duy nhất kiện Facebook vì quảng cáo lừa đảo Bitcoin. Trở lại giữa năm 2019, tỷ phú người Hà Lan John De Mol đã có hành động pháp lý chống lại công ty truyền thông xã hội vì các quảng cáo lừa đảo tiền điện tử sử dụng hình ảnh của anh ấy mà không được phép.
Liên quan: Tỷ phú Hà Lan lại là nạn nhân khác của quảng cáo tiền điện tử lừa đảo, kiện Facebook
Vào thời điểm đó, De Mol lập luận rằng các quảng cáo lừa đảo đã làm tổn hại đến danh tiếng của anh ta và đã lừa đảo các nạn nhân gần 2 triệu đô la. Tòa án đứng về phía người sáng tạo chương trình thực tế Big Brother, cai trị rằng Facebook phải nỗ lực xóa nội dung đó hoặc đối mặt với khoản tiền phạt đáng kể.
Các vụ lừa đảo có sự tham gia của các nhân vật công chúng khác như CEO Tesla Elon Musk, Người đồng sáng lập Ethereum Vitalik Buterin, nữ diễn viên người Anh Kate Winslet và ông trùm kinh doanh người Úc Andrew Forrest cũng đã xuất hiện trong quá khứ. Mỗi chiến dịch quảng cáo thường cố gắng sử dụng hình ảnh của những người nổi tiếng này để lừa các nhà đầu tư không hiểu biết bỏ tiền (hoặc tiền gửi tiền điện tử) vào một trò lừa đảo phức tạp.
Facebook có chịu trách nhiệm về những thiệt hại do nội dung sai lệch gây ra không?
Theo Alex Nguyen, đối tác sáng lập XNOVO legal – một công ty chuyên về hợp đồng và cấu trúc kinh doanh kiện tụng – nắm giữ các nền tảng mạng xã hội như Facebook phải chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng xuất bản tạo thành một con dốc trơn trượt. Trong một cuộc trao đổi riêng với Cointelegraph, Nguyen cho biết:
“Việc quy các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất phải chịu trách nhiệm thứ cấp đối với nội dung hoặc hành vi bất hợp pháp của người dùng là một cuộc chiến gian nan, phần lớn là do việc áp dụng rộng rãi Đạo luật về khuôn phép trong thông tin (‘CDA’) do Đạo luật viễn thông năm 1996 tạo ra. CDA cho phép nền tảng truyền thông xã hội tránh được trách nhiệm thứ cấp đối với nội dung bất hợp pháp của người dùng nếu người dùng bên thứ ba tạo ra nội dung bất hợp pháp và nền tảng truyền thông xã hội cũng như các dịch vụ của nó chỉ đóng vai trò như một ‘công cụ trung lập’ để tạo ra nội dung đó. ”
Nguyen lập luận rằng tòa án có thể bao gồm các quảng cáo lừa đảo dưới phạm vi rộng rãi của nội dung bên thứ ba. Do đó, có thể tự do áp dụng biện pháp bảo vệ do CDA cung cấp cho quảng cáo tiền điện tử gian lận.
Ngoài quảng cáo lừa đảo tiền điện tử, các nền tảng truyền thông xã hội cũng đã xuất hiện sự chỉ trích vì đã cho phép hoặc không ngăn chặn được việc lan truyền thông tin sai lệch, đặc biệt là trong chính trường. Facebook, đặc biệt, tiếp tục đối mặt với phản ứng dữ dội vì các chính sách của mình liên quan đến quảng cáo chính trị.
Như trường hợp của quảng cáo tiền điện tử, có vẻ như gánh nặng xác nhận thuộc về người dùng chứ không phải với người tạo hoặc nhà xuất bản nội dung. Do đó, điều tối quan trọng là người tiêu dùng thông tin phải tự nghiên cứu và không coi tất cả thông tin tìm thấy trên mạng là chân lý phúc âm..
Mạng truyền thông xã hội có thể đảm bảo không có nội dung gây hiểu lầm trên nền tảng của họ không?
Những phản ứng trước phán quyết của tòa án trong vụ De Mol đã đặt ra câu hỏi về việc liệu các nền tảng mạng xã hội như Facebook có đang đánh một trận thua trước những người tạo và xuất bản nội dung sai lệch hay không. Luật sư của Facebook, Jens van den Brink nói cho Bloomberg sau khi kết thúc phiên tòa: “De Mol tìm kiếm một bộ lọc hoàn hảo chưa tồn tại.”
Ngay cả với các lệnh cấm lâu dài đối với các quảng cáo liên quan đến tiền điện tử, những kẻ lừa đảo vẫn có thể xuất bản nội dung đầu tư lừa đảo trên các nền tảng truyền thông xã hội. Thực tế này chỉ ra khả năng các bộ lọc do Facebook và những người khác sử dụng không phù hợp để loại bỏ hoàn toàn tất cả các trường hợp quảng cáo lừa đảo.
Như đã được Facebook tiết lộ trong email gửi đến Cointelegraph, công ty sử dụng cả giao thức đánh giá nội dung tự động và thủ công. Tuy nhiên, những kẻ lừa đảo dường như có thể đánh lừa các hệ thống kiểm soát này, cho phép nội dung gây hiểu lầm của chúng tìm đường trực tuyến. Facebook cho biết họ đang thực hiện các bước để chặn những kẻ gian lận xuất bản nội dung trên nền tảng của mình.
Đối với Vikram Singh, giám đốc điều hành của công ty blockchain doanh nghiệp Antier Solutions, những kẻ lừa đảo sẽ luôn tìm cách để vượt qua các bộ lọc truyền thông xã hội. Trong một email gửi đến Cointelegraph, Singh nhận xét:
“Không thể bỏ qua rằng luôn có nhiều cách để thay đổi một số thuật ngữ khác nhau, bạn vẫn có thể vượt qua các thuật toán máy tính. Vì vậy, theo ý kiến của tôi, đó là trường hợp khi mọi người bị thu hút bởi lợi nhuận ngay lập tức và điều này có thể xảy ra trong bất kỳ ngành nào, vì vậy việc hạn chế các loại tiền điện tử tương tự cuối cùng có thể trở thành rào cản trong việc áp dụng và nhận thức về tiền điện tử và blockchain khi nhìn vào sự tiếp cận của Facebook và Insta. ”
Tuy nhiên, XNOVO’s Nguyen tin rằng Facebook và các nền tảng truyền thông xã hội khác có thể làm nhiều hơn nữa để ngăn chặn sự lan truyền của nội dung gây hiểu lầm. Theo Nguyen, các điều khoản sử dụng hiện tại trên các nền tảng mạng xã hội dẫn đến việc chấm dứt tài khoản là chưa đủ:
“Tôi nghĩ rằng các nền tảng truyền thông xã hội đang ở vị trí tốt nhất để thực hiện các chính sách tốt hơn nhằm xác định và hạn chế sự gia tăng liên tục của quảng cáo giả mạo hoặc gian lận liên quan đến tiền điện tử, đặc biệt là khi họ có quyền truy cập không được kiểm soát vào một lượng lớn dữ liệu, công nghệ (ví dụ: trí tuệ nhân tạo và học máy) để hiểu tất cả dữ liệu đó và tài nguyên vô hạn. ”
Có phải “những người nổi tiếng về tiền điện tử” đang góp phần vào vấn đề lừa đảo đầu tư không?
Liên quan đến việc kiểm tra thực tế, xác nhận của các cá nhân có vẻ “đáng tin cậy” trong một ngành đôi khi có thể cung cấp tính hợp pháp cho phần thông tin được xuất bản, đặc biệt khi người dùng cuối không có đủ kiến thức về lĩnh vực được đề cập. Do đó, nó còn trở thành một vấn đề lớn hơn khi những nhân vật nổi tiếng góp phần vào việc lan truyền nội dung gây hiểu lầm bằng cách cung cấp sự ủng hộ.
Trong khi có những quảng cáo lừa đảo tiền điện tử với sự chứng thực của người nổi tiếng giả mạo, thì cũng có những quảng cáo lừa đảo được quảng bá bởi “những người nổi tiếng về tiền điện tử”. Vào cuối tháng 12 năm 2019, một kẻ lừa đảo Bitcoin bị nghi ngờ có tên là “LÈON” dàn dựng một vụ lừa đảo thoát sau khi lừa đảo các nạn nhân khoảng 53 BTC (hiện tại trị giá 424.000 đô la).
Trước khi lừa đảo thoát, một số cá nhân tiền điện tử phổ biến đã xác nhận chương trình đầu tư của LÈON thông qua tweet và retweet. Sau hành vi trốn tránh bị cáo buộc của LÈON, một số người ủng hộ trước đó đã xóa các tweet quảng bá trò lừa đảo.
“Gian lận liên quan nhiều đến sự thiếu hiểu biết và thiếu kiến thức hơn bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào. Hầu hết những trường hợp này xảy ra với những người dùng thiếu kiến thức chuyên môn cần thiết để phân biệt đề nghị hợp pháp với đề nghị bất hợp pháp, ”Singh nhận xét. Với những điểm tương đồng trong các trò gian lận được những kẻ gian lận tiền điện tử bị nghi ngờ này áp dụng, người tiêu dùng cần phải thực hiện nhiều nghiên cứu hơn, tư duy phản biện và thẩm định khi đưa ra quyết định đầu tư.