Đầu tuần này, tỷ phú người Hà Lan John De Mol đã khởi kiện Facebook về các quảng cáo tiền điện tử sử dụng hình ảnh của anh ấy mà không được phép.
De Mol tuyên bố rằng người tiêu dùng đã mất tới 1,7 triệu euro (hơn 1,9 triệu đô la) do quảng cáo và danh tiếng của anh ấy bị tổn hại do đó.
Đây không phải là lần đầu tiên gã khổng lồ truyền thông có trụ sở tại California bị kiện vì quảng cáo bitcoin giả mạo – và, bất chấp những nỗ lực của Facebook để loại bỏ vấn đề, có vẻ như vấn đề vẫn còn.
Giới thiệu ngắn gọn về mối quan hệ của Facebook với quảng cáo tiền điện tử
Vào tháng 1 năm 2018, Facebook đã trở thành nền tảng truyền thông xã hội lớn đầu tiên cấm các quảng cáo liên quan đến tiền điện tử.
Đáng chú ý, gã khổng lồ truyền thông xã hội đã đặt tiền lệ cho các công ty công nghệ lớn khác, bao gồm Google và Twitter, ngay sau đó đã làm theo và đưa ra các quy định tương tự trên nền tảng của họ..
Cụ thể, Facebook đã tuyên bố vào thời điểm đó rằng họ sẽ cấm các quảng cáo sử dụng “các hành vi khuyến mại gây hiểu lầm hoặc lừa đảo”, đặc biệt đề cập đến các đợt chào bán tiền xu ban đầu (ICO) và tiền điện tử. Rob Leathern, giám đốc quản lý sản phẩm tại Facebook, giải thích quyết định của công ty trong một bài đăng trên blog:
“Chúng tôi muốn mọi người tiếp tục khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ mới thông qua quảng cáo trên Facebook mà không sợ bị lừa đảo hoặc lừa dối. Điều đó nói rằng, có rất nhiều công ty đang quảng cáo quyền chọn nhị phân, ICO và tiền điện tử hiện không hoạt động một cách thiện chí ”.
Lệnh cấm là “cố ý rộng rãi”, có nghĩa là công ty truyền thông xã hội quyết định cấm tất cả các quảng cáo tiền điện tử trên các nền tảng của họ (cụ thể là Facebook, Instagram và mạng Đối tượng) trước tiên, sau đó tìm hiểu cách chọn những quảng cáo thực sự “lừa đảo”. Tuy nhiên, Leathern cũng đề cập rằng công ty dự định “xem xét lại chính sách này và cách chúng tôi thực thi nó.”
Đọc thêm về điều này: Chính sách sửa đổi của Facebook về quảng cáo trên chuỗi khối, tài liệu liên quan đến tiền điện tử
Thật vậy, vào tháng 6 năm 2018, Facebook đã một phần đảo ngược lệnh cấm, một lần nữa cho phép quảng cáo tiền điện tử trên nền tảng của mình – tuy nhiên, lần này chỉ từ các bên được phê duyệt trước. Tuy nhiên, lệnh cấm đối với ICO vẫn có hiệu lực đầy đủ. Do đó, Facebook đã sửa đổi "chính sách về sản phẩm và dịch vụ bị cấm ” Những trạng thái:
“Bắt đầu từ ngày 26 tháng 6, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách của mình để cho phép các quảng cáo quảng bá tiền điện tử và nội dung có liên quan từ các nhà quảng cáo đã được phê duyệt trước. Nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục cấm các quảng cáo quảng bá quyền chọn nhị phân và cung cấp tiền xu ban đầu. ”
Hơn nữa, chính sách cập nhật yêu cầu các nhà quảng cáo gửi đơn đăng ký trước để Facebook có thể xem liệu họ có phù hợp để chạy các quảng cáo liên quan đến tiền điện tử hay không. Cụ thể, các ứng viên được khuyên nên bao gồm “bất kỳ giấy phép nào họ đã có được, cho dù chúng được giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán đại chúng hay không và thông tin công khai có liên quan khác về hoạt động kinh doanh của họ.”
Cuối cùng, Facebook tuyên bố rằng “không phải ai muốn quảng cáo cũng có thể làm như vậy.”
Vụ John De Mol: Tỷ phú kiện Facebook vì danh tiếng bị tổn hại
Bất chấp các biện pháp bổ sung từ Facebook, có vẻ như các quảng cáo tiền điện tử liên quan đến gian lận vẫn cố gắng tìm đường đến nền tảng – kết quả là gã khổng lồ truyền thông xã hội hiện đang vướng vào một vụ kiện lớn..
Vụ kiện do John De Mol, một ông trùm giải trí người Hà Lan 64 tuổi, có giá trị tài sản ròng ước tính là 1,7 tỷ đô la.
Đây không phải là lần đầu tiên De Mol, người liên kết với các bản hit truyền hình quốc tế bao gồm “The Voice”, "Giải quyết hoặc không có thỏa thuận," "Yếu tố sợ hãi" và "Big Brother, ”đã đưa ra các quảng cáo bitcoin trên Facebook sử dụng hình ảnh của anh ấy. Anh ấy gặp sự cố lần đầu tiên vào tháng 10 năm 2018, khi Jacqueline Schaap, một luật sư từ nhóm pháp lý của De Mol, nói với Cointelegraph qua email:
“John de Mol đã chú ý đến các quảng cáo lần đầu tiên vào tháng 10 năm 2018, chúng tôi không biết liệu đây có phải là những phần bổ sung đầu tiên xuất hiện hay không. Chúng tôi chỉ chưa nhận thấy chúng trước đây, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng đã không được xuất bản ”.
Vào thời điểm đó, anh ấy đã đưa ra một tuyên bố công khai, nói rằng không có quảng cáo nào trong số này được phép sử dụng tên hoặc hình ảnh của anh ấy. Cụ thể, theo Báo cáo của De Telegraf, mọi người đã được yêu cầu chuyển tiền cho một công ty có tên là Bitcoin Profit, công ty này tuyên bố được De Mol hậu thuẫn. Quảng cáo đã được báo cáo là đã bị xóa vào thời điểm bài báo đó được xuất bản.
Giờ đây, De Mol đang kiện Facebook trước Tòa án quận Amsterdam, vì vấn đề này vẫn còn cấp bách đối với ông trùm truyền thông. Theo tài liệu của tòa án mà Cointelegraph thu được, các quảng cáo có hình ảnh của De Mol đã quảng bá cho các trò gian lận tiền điện tử trên Facebook và Instagram, điều này bị cáo buộc làm tổn hại danh tiếng của anh ta..
Nguyên đơn cáo buộc Facebook đã không thể ngăn chặn các quảng cáo và không thể trả lời các khiếu nại đúng hạn. Hơn nữa, các luật sư của De Mol đã yêu cầu Facebook cung cấp dữ liệu nhận dạng về những người tạo ra các quảng cáo đó.
Hơn nữa, nhóm pháp lý của De Mol tuyên bố rằng người tiêu dùng đã mất tới 1,7 triệu euro (hơn 1,9 triệu đô la) do quảng cáo, cũng lưu ý rằng một số người nổi tiếng Hà Lan khác đã bị nhắm mục tiêu. Schaap nói với Cointelegraph rằng con số này được tạo ra từ “một số bài báo trên báo / internet” và nó đã được đề cập bởi Fracedesk, một tổ chức địa phương nâng cao nhận thức của cộng đồng về các hoạt động gian lận.
Một đại diện từ Francedesk xác nhận với Cointelegraph rằng 1,7 triệu euro là số tiền đã được báo cáo cho họ bởi gần 200 người tham gia vào các quảng cáo giả mạo từ năm 2017. Người phát ngôn của tổ chức đã viết qua email:
“Nói chung chỉ có 10% được báo cáo cho chúng tôi, vì vậy số tiền này chỉ là phần nổi của tảng băng trôi,”
Trong một báo cáo của Reuters, Schaap được trích dẫn nói rằng Facebook phải chịu trách nhiệm về những sự cố như vậy và quá trình kiểm tra hiện tại là chưa đủ: “Tôi không biết Facebook đang sống trong thực tế nào, nhưng điều đó không hoạt động”.
Đáp lại, luật sư Jens van den Brink của Facebook đã tuyên bố rằng công ty truyền thông xã hội không thể bị buộc phải giám sát tất cả các quảng cáo trên nền tảng của mình mọi lúc và rằng Facebook đã xóa các quảng cáo liên kết với De Mol ngay sau khi được thông báo về các khiếu nại..
Đọc thêm về điều này: Quyền lực đảo ngược cấm quảng cáo tiền điện tử của Facebook Nhận được tin tức của riêng họ bị mắc kẹt
Theo Reuters, khi được thẩm phán hỏi liệu việc kiểm tra của Facebook có bao gồm việc kiểm tra nội dung của các trang web mà quảng cáo liên kết đến hay không, Van den Brink đã trả lời tích cực, nhưng lưu ý rằng phần mềm của công ty có thể bị lừa bởi các nhà quảng cáo thay đổi liên kết trong quảng cáo của họ hoặc ngụy tạo nội dung. của các trang đó. Luật sư cũng nói rằng Facebook đang cố gắng khắc phục vấn đề đó.
Trước phiên điều trần, Facebook’s Leathern nói với các phóng viên rằng công ty đang tích cực cố gắng ngăn chặn các quảng cáo gian lận:
“Những người đẩy những loại quảng cáo này kiên trì, họ được tài trợ tốt và họ không ngừng phát triển các chiến thuật lừa đảo của mình để xâm nhập hệ thống của chúng tôi”
Kết quả của trường hợp này không rõ ràng vào thời điểm này. Theo Reuters, thẩm phán đề cập rằng hai bên có thể đạt được thỏa thuận.
Cointelegraph đã liên hệ với Van den Brink và Facebook để bình luận thêm, nhưng cả hai đều không trả lời yêu cầu.
De Mol không phải là người nổi tiếng đầu tiên chống lại quảng cáo tiền điện tử giả tại tòa án
Rõ ràng, De Mol không phải là người nổi tiếng duy nhất bị nhắm mục tiêu bởi các quảng cáo lừa đảo liên quan đến tiền điện tử trên phương tiện truyền thông xã hội. Trên Twitter, nhiều người dùng và bot đã mạo danh những người nổi tiếng như Elon Musk và Vitalik Buterin để quảng cáo lừa đảo quà tặng tiền điện tử.
Trên Facebook, chiến thuật của những kẻ lừa đảo có vẻ khác. Thay vì quảng cáo quà tặng, họ chủ yếu mô tả các cơ hội đầu tư “lớn” vào các loại tiền điện tử không tồn tại.
Để tạo ra tính hợp pháp, những quảng cáo như vậy có tính năng chứng thực người nổi tiếng giả mạo và sao chép các trang web truyền thông phổ biến như CNBC hoặc Daily Mail. Cuối cùng, chúng lừa những người dùng không quen biết cung cấp dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng của họ. Trong quá trình nghiên cứu của họ về vấn đề này, việc xuất bản The Next Web đã phát hiện ít nhất hai trang sử dụng hàng loạt chiến lược này, cả hai trang đều được đăng ký từ Bulgaria.
Mặc dù ông trùm giải trí Hà Lan dường như là một trong số rất ít nhân vật công khai đưa cuộc chiến về quảng cáo bitcoin ra tòa, nhưng ông không phải là người đầu tiên làm như vậy.
Vào tháng 4 năm 2018, Martin Lewis, một nhà báo và người dẫn chương trình truyền hình người Anh, người đã tạo ra Money Saving Expert, một trang web tư vấn tài chính nổi tiếng, đã kiện Facebook vì tội phỉ báng về các quảng cáo gian lận có tên của anh ấy. Cụ thể, anh ta lập luận rằng kẻ gian đang lợi dụng danh tiếng của anh ta để lừa mọi người mua bitcoin "kế hoạch làm giàu nhanh chóng" trên nền tảng truyền thông xã hội.
"Tác động đến sức khỏe tinh thần của mọi người khi mất quỹ hưu trí hoặc mất tiền của con cái mà họ nghĩ rằng họ đang đầu tư là thảm khốc và hủy hoại cuộc sống," anh ta kể lại Thương nhân trong cuộc. Lewis cũng đề cập rằng anh ta đã được liên hệ bởi một người bị cáo buộc đã mất 19.000 bảng Anh (25.000 USD) vì một quảng cáo bitcoin có khuôn mặt của anh ta cũng như một phụ nữ đến từ Scotland đã bị lừa đảo 150.000 bảng Anh (195.000 USD) theo cách tương tự.
Để đạt được thỏa thuận với Facebook bên ngoài tòa án, Lewis đã yêu cầu một lời xin lỗi và "biểu hiện thay đổi đáng kể" theo cách công ty đối phó với các quảng cáo giả mạo, đặc biệt là những quảng cáo lợi dụng nhân vật của công chúng. Người dẫn chương trình truyền hình cho biết nếu thắng kiện, anh ta sẽ quyên góp bất kỳ khoản tiền bồi thường thiệt hại nào mà anh ta được trao cho tổ chức từ thiện.
Vào tháng 1 năm 2019, Lewis và Facebook đi đến một thỏa thuận sau khi gã khổng lồ truyền thông xã hội thông báo họ đã quyên góp 3 triệu bảng Anh (4 triệu USD) cho Tổ chức Tư vấn Công dân – một mạng lưới từ thiện có trụ sở tại Vương quốc Anh – để khởi động một dự án mới giúp giáo dục mọi người về các hành vi lừa đảo và cung cấp hướng dẫn cho các nạn nhân hoặc nạn nhân tiềm năng.
Hơn nữa, Facebook cho biết họ sẽ tạo một nút mới cho người dùng Vương quốc Anh để cho phép họ báo cáo các quảng cáo lừa đảo tiềm năng, sau đó sẽ được “một nhóm chuyên trách mới” tại Facebook xem xét. Giám đốc khu vực Bắc Âu của công ty, Steve Hatch, đề cập rằng nếu các công cụ này tỏ ra hiệu quả, chúng có thể được giới thiệu ở nhiều quốc gia hơn.
Lewis nói rằng anh ấy hài lòng với kết quả và thích đối mặt với Facebook trước tòa, nơi anh ấy tin rằng mình có thể giành được 50.000 đến 100.000 bảng Anh (63.500 – 127.000 USD). Ông cũng đề cập rằng vấn đề không chỉ giới hạn ở Facebook, vì các nền tảng khác như Google và Yahoo cũng gặp vấn đề tương tự.
Không rõ Facebook và các công ty công nghệ lớn khác có mục tiêu đối phó với các quảng cáo lừa đảo bằng tiền điện tử như thế nào trong tương lai, nhưng hiện tại, vấn đề vẫn tồn tại, gây thiệt hại cho người dùng phổ thông và bêu xấu ngành công nghiệp tiền điện tử..
Lewis, ví dụ, gợi ý rằng Facebook nên dựa vào lao động chân tay vì công nghệ này đã không thể loại bỏ hoàn toàn các quảng cáo giả mạo:
"Không ai nói rằng một công ty công nghệ chỉ có thể có các giải pháp công nghệ. Nếu bạn không thể làm điều đó với công nghệ, bạn biết bạn phải làm gì, bạn có phải cắt giảm lợi nhuận của mình và làm điều đó một cách thủ công,"
Tuy nhiên, Facebook có thể có một cái gì đó khác trong tay áo của mình: Vào tháng 4 năm ngoái, Mike Schroepfer, Giám đốc công nghệ của Facebook, đề cập rằng gã khổng lồ truyền thông xã hội có kế hoạch sử dụng nhận dạng khuôn mặt để giúp dập các quảng cáo lừa đảo, nhưng thừa nhận rằng "thách thức để làm về mặt kỹ thuật ở quy mô."