เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม บริษัท ประกันสุขภาพที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาประกาศแผนการที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางการแพทย์ของสมาชิกทั้งหมด 40 ล้านคนในช่วงสามปีข้างหน้า.
คุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุดของ blockchain คือเมื่อเพิ่มข้อมูลลงในบัญชีแยกประเภทแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ข้อมูลที่จัดเก็บใน blockchain นั้นปลอดภัยและเชื่อถือได้อย่างครบถ้วน เพื่อให้ทำการเปลี่ยนแปลงในบล็อกเดียวต้องทำการเปลี่ยนแปลงกับบล็อกที่ตามมาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบล็อกที่ได้รับผลกระทบ.
ด้วยความหมายเดียวกันกับความไว้วางใจ blockchain มีหลายแอปพลิเคชันในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพและการประกันภัยในปัจจุบัน.
Blockchain ในการดูแลสุขภาพ
อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีโอกาสมากมายสำหรับการใช้งานบล็อกเชนนอกเหนือจากเวชระเบียนเช่นการตรวจสอบข้อมูลรับรองทางการแพทย์สำหรับพยาบาลและผู้ปฏิบัติงาน ให้การมองเห็นในการทดลองทางการแพทย์ การต่อสู้กับสินค้าปลอมควบคู่ไปกับห่วงโซ่อุปทานด้านเภสัชกรรม และอำนวยความสะดวกในการขายยาหลังการขายจากผู้ค้าส่งไปยังผู้จัดจำหน่ายรายใหม่.
เทคโนโลยี Blockchain ไม่ใช่กระสุนเงิน แต่เป็นเครื่องมือใหม่ที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนความสมบูรณ์ของข้อมูลความสามารถในการทำงานร่วมกันและการตรวจสอบย้อนกลับ ด้วยศูนย์จัดเก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและการลดความไว้วางใจระหว่างผู้ป่วยโรงพยาบาลและคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทาน blockchain สามารถสร้างผลกระทบที่แท้จริงในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ.
ในอุตสาหกรรมการบันทึกข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์นั้นคู่แข่งของ blockchain นั้นมีมากมายและรวมถึง Medicalchain, MediBloc และ Quras Shigeki Kakutani ผู้ก่อตั้ง Quras เชื่อว่า blockchain จะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาอุตสาหกรรม:
“ ไม่เพียง แต่สามารถบล็อกเชนเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางการแพทย์ของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสามารถใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ด้วยวิธีที่เชื่อถือได้ระหว่างผู้เล่นต่างๆที่มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพรวมถึงผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัท ประกันภัยสมาคมทางการแพทย์หน่วยงานของรัฐและผู้ป่วยเอง Blockchain ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเป็นเจ้าของข้อมูลสุขภาพของตนเองได้อย่างปลอดภัยและให้ข้อมูลแก่บุคคลที่จำเป็นได้ตามต้องการ เทคโนโลยีนี้รวมกับอุปกรณ์ IoT ที่สวมใส่ได้และข้อมูล DNA สามารถสร้างโปรไฟล์สุขภาพของบุคคลที่เป็นหนึ่งเดียวได้ “
ด้วยการรวม blockchain เข้ากับเทคโนโลยีความเป็นส่วนตัวข้อมูลทางการแพทย์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนสามารถแชร์ข้ามพรมแดนเพื่อให้สามารถทำการวิจัยทางการแพทย์ได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ในลักษณะนี้ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์และผู้ให้บริการสามารถทำงานร่วมกันทั่วโลกและภายใต้การปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อค้นหาวิธีการรักษาและขั้นตอนใหม่ ๆ สำหรับโรคที่คุกคามชีวิตเช่นมะเร็งและโรคเอดส์ นอกจากนี้ blockchain ยังสามารถจับคู่กับปัญญาประดิษฐ์และอุปกรณ์ IoT ที่สวมใส่ได้เพื่อสร้างโปรไฟล์สุขภาพแบบไดนามิกที่สร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกวัน.
Blockchain ในการประกันภัย
บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านการประกันภัยได้ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงประกันภัยติดตามเวชระเบียนแบบดิจิทัลและอื่น ๆ การประกันภัยเป็นสาขาแบบดั้งเดิมที่ทำงานในรูปแบบที่ล้าสมัย ในขณะที่เทคโนโลยีบล็อกเชนอยู่ภายใต้การโฆษณาที่รุนแรง แต่ศักยภาพที่แท้จริงของมันน่าจะอยู่ในสาขาที่เก่าแก่ที่สุด.
เทคโนโลยีนี้สามารถเป็นพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆเช่นการประกันภัยซึ่งต้องอาศัยการประสานงานและความร่วมมือจากคนกลางจำนวนมากโดยมีสิ่งจูงใจที่แตกต่างกัน.
สัญญาอัจฉริยะช่วยให้ผู้ใช้บล็อกเชนสามารถโอนสิ่งของมีค่าได้อย่างโปร่งใสโดยไม่มีการแทรกแซงของคนกลาง นโยบายการประกันภัยอาจเขียนเป็นรหัสสัญญาอัจฉริยะแบบกระจายอำนาจซึ่งแต่ละคนตกลงที่จะจ่ายเงินให้ บริษัท ประกันเพื่อตอบแทนคำสัญญาของ บริษัท ที่จะช่วยครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลในอนาคตของบุคคลนั้น.
ที่เกี่ยวข้อง: Crypto Insurance เป็นภาคที่มีแนวโน้มแม้จะมีข้อควรระวังของผู้เล่นรายใหญ่
ระบบบัญชีแยกประเภทดิจิทัลเช่น blockchain สามารถช่วยให้กระบวนการที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติประหยัดเวลาในการทำงานเอกสารหลายพันล้านชั่วโมงในแต่ละปีและลดข้อผิดพลาดของมนุษย์เนื่องจากรูปแบบและข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่เปลี่ยนแปลงตลอดห่วงโซ่ นอกจากนี้ความสามารถของ blockchain ในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนนั้นล่อลวงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องพึ่งพาข้อมูลที่รวบรวมจากการอยู่ในจุดตัดของสุขภาพการทำงานและชีวิตส่วนตัว.
อย่างไรก็ตามการนำ blockchain มาใช้ในภาคส่วนที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดและมีการพัฒนาอย่างช้าๆนั้นไม่ง่ายเลย ต้องเอาชนะอุปสรรคด้านกฎระเบียบหลายประการก่อนที่จะมีสิ่งใดที่คล้ายคลึงกับรูปแบบการหยุดชะงักทั่วทั้งอุตสาหกรรม นอกจากนี้การเหยียดหยามยังชี้ให้เห็นว่ามีอุปสรรคร้ายแรงสำหรับเทคโนโลยีบล็อกเชนในอุตสาหกรรมที่ไม่ได้ใช้ระบบคลาวด์อย่างเต็มที่.
การใช้บล็อกเชนและข้อ จำกัด ของ Anthem
แนวคิดหลักของการใช้บล็อกเชนของ Anthem ไม่ใช่ความปลอดภัย แต่เป็นความสมบูรณ์ของข้อมูล ไม่มีใครสามารถลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่อยู่ในบล็อคเชนได้ นี่เป็นคุณสมบัติที่เหมาะสำหรับข้อมูลทางการแพทย์ในอดีตซึ่งช่วยให้แพทย์สามารถเข้าถึงชุดข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ป่วยตลอดจนความสามารถในการติดตามข้อมูลใหม่ทั้งหมดซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อผู้ป่วยลืมถ่ายทอดประวัติทางการแพทย์บางส่วน.
การพูดคุยกับ Cointelegraph, Evgen Verzun ผู้ก่อตั้งโซลูชันระบบคลาวด์ HyperSphere.ai ตั้งคำถามถึงข้อ จำกัด ในแนวทางนี้โดยถามว่า บริษัท ทางการแพทย์จะจัดการกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยและระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปอย่างไร
“ Blockchain ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลปลอดภัยมี แต่คงที่และไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่าเราจะพูดถึงบล็อกเชนแบบส่วนตัวและแบบปิดที่พยายามใช้ข้อ จำกัด ว่าใครได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้ แต่ข้อมูลส่วนบุคคลก็ยังไม่ปลอดภัย”
เหตุผลหลักคือข้อมูลไม่ได้ถูกเก็บไว้ในบล็อกเชนเนื่องจากมีขนาดใหญ่ Blockchain ซิงโครไนซ์ข้อมูลกับผู้ใช้ทุกคนและยิ่งมีข้อมูลมากขึ้นในบล็อกเชนความเร็วในการประมวลผลและการซิงโครไนซ์ก็จะยิ่งช้าลง.
Ashwini Modi ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้ง dclinic.io คลินิกดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อกเชนแบ่งปันข้อกังวลเดียวกันนี้และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ เมื่อพูดคุยกับ Cointelegraph เขากล่าวว่าข้อมูลผู้ป่วยยังคงกระจัดกระจายไปตามแผนกและระบบต่างๆและเข้าถึงได้ยากในช่วงเวลาที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง เขาเพิ่ม:
“ ระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพที่มีอยู่ไม่สามารถพิจารณาได้ว่าสมบูรณ์เนื่องจากผู้มีบทบาทหลายคนในระบบไม่มีระบบในการจัดการกระบวนการข้อมูลที่ราบรื่น ยิ่งไปกว่านั้นในปัจจุบันระบบการดูแลสุขภาพยังไม่เพียงพอสำหรับการจัดการการแลกเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่และต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ระบบไฮบริดบล็อกเชนนำเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆที่พบในปัจจุบันและ บริษัท ต่างๆก็เริ่มพัฒนา Proof of Concepts ที่โจมตีปัญหาเหล่านี้”
การยอมรับ Blockchain เพิ่มขึ้น
จำนวนเงินที่ บริษัท บล็อกเชนระดมทุนในปี 2019 ได้หายไปอย่างมาก ลง ตั้งแต่ปี 2018 อย่างไรก็ตาม การยอมรับและความสนใจ ของ บริษัท ในเทคโนโลยีอยู่ในจุดสูงสุด Brian Platz ซีอีโอร่วมของแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล Fluree มีคำอธิบายสำหรับเรื่องนี้ เขาพูดกับ Cointelegraph ว่า:
“ ปี 2018 มีการระดมทุนอย่างล้นหลามเพียงเพราะ Blockchain เป็นโลกใหม่ที่กล้าหาญ อุตสาหกรรมต้องการทรัพยากรและเงินทุนเพื่อสนับสนุนขั้นตอนการศึกษาการนำไปใช้และขั้นตอน MVP ที่จำเป็นเพื่อกำหนดขั้นตอนสำหรับการดำเนินการ ตอนนี้ในปี 2019 และ 2020 เราสามารถคาดหวังเงินทุน “เริ่มต้น” ที่น้อยลงและมีเวลาทุ่มเทให้กับการรวมระบบและการนำไปใช้งานมากขึ้น “
ส่วนใหญ่ยอมรับว่าอนาคตของ blockchain นั้นสดใส เทคโนโลยีนี้มีความสามารถในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลผู้ป่วยได้สำเร็จในขณะที่ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของรัฐบาลและองค์กรต่างๆ ความท้าทายและอุปสรรคทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการรับรองความถูกต้องหลายระดับสามารถกำจัดได้ผ่านบล็อคเชน.
ด้วยอัตราการนำไปใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง blockchain ได้เข้าสู่ภาคการดูแลสุขภาพอย่างแท้จริงและจะสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ แม้ในช่วงเริ่มต้นการนำมาใช้นี้เทคโนโลยีบล็อกเชนยังได้รับการยอมรับในเชิงบวกจากผู้บริโภคองค์กรและรัฐบาลในระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพ.
บริษัท ประกันภัยเริ่มให้ความไว้วางใจ blockchain
องค์กรประกันภัยได้เริ่มทดลองใช้ blockchain และเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายมาเป็นเวลาสองสามปีแล้ว แม้ว่า บริษัท อินซูร์เทคจะเป็นผู้นำในการเคลื่อนไหวนี้ แต่ บริษัท ประกันและ บริษัท ประกันภัยต่อต่างก็ใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับทั้งลูกค้าและผู้ให้บริการ.
ตัวอย่างเช่น Allianz ยักษ์ใหญ่ด้านการประกันภัยกำลังพัฒนาระบบนิเวศที่ใช้บล็อกเชนเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินประกันข้ามพรมแดนสำหรับลูกค้าองค์กร แม้แต่ประเทศเล็ก ๆ เช่นศรีลังกาก็ใช้ประโยชน์จากบล็อกเชนองค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักร Oxfam International ได้เปิดตัวระบบการจัดส่งประกันภัยขนาดเล็กที่ใช้บล็อกเชนให้กับเกษตรกรในพื้นที่นาในประเทศ.
บริษัท ประกันสามารถปลดล็อกมูลค่าที่ติดอยู่โดยการรวม blockchain เข้ากับเทคโนโลยีอื่น ๆ ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามูลค่าของ blockchain จะไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังมาจากความสามารถของ บริษัท ประกันภัยในระบบนิเวศที่ซับซ้อนเพื่อให้สอดคล้องกับอิทธิพลทางเศรษฐกิจร่วมกันและโครงสร้างการกำกับดูแลที่ดี.