Vào ngày 16 tháng 3, YouTube đã đưa ra một tuyên bố cảnh báo cộng đồng người sáng tạo của nó rằng số lần xóa video có thể tăng lên trong đại dịch coronavirus. Nền tảng chia sẻ video phổ biến cho biết hệ thống của họ hiện dựa trên sự kết hợp giữa con người và công nghệ, lưu ý rằng học máy đang được tận dụng để phát hiện nội dung có thể gây hại. Sau khi các thuật toán này tìm thấy “nội dung có hại”, người đánh giá sẽ được gọi để đánh giá.
Công ty cũng tuyên bố rằng các biện pháp mới đang được thực hiện trong cuộc khủng hoảng COVID-19 để dựa nhiều hơn vào công nghệ để giúp thực hiện một số công việc thường được thực hiện bởi những người đánh giá. Bài đăng trên blog cho biết:
“Các hệ thống tự động sẽ bắt đầu xóa một số nội dung mà không cần con người xem xét, vì vậy chúng tôi có thể tiếp tục hành động nhanh chóng để xóa nội dung vi phạm và bảo vệ hệ sinh thái của mình, trong khi chúng tôi có các biện pháp bảo vệ tại nơi làm việc.”
Điều đó đang được nói, việc sử dụng các thuật toán máy học ngày càng tăng của YouTube có thể là nguyên nhân dẫn đến việc xóa các video liên quan đến tiền điện tử gần đây.
Youtuber tiền điện tử nổi tiếng Lark Davis, còn được gọi là The Crypto Lark, nói với Cointelegraph rằng anh ấy đã xóa 11 video khỏi kênh YouTube của mình trong tháng 4. Video gần đây nhất của anh ấy, trong đó có cuộc phỏng vấn với Andreas Antonopoulos, bất ngờ bị gỡ xuống khỏi YouTube vào Chủ nhật. Anh ấy nói:
“YouTube đã mất 3-4 giờ để đưa lại cuộc phỏng vấn tôi đã thực hiện với Andreas Antonopoulos. Các video thường bị xóa do vi phạm nguyên tắc cộng đồng nhưng người sáng tạo nội dung không bao giờ được biết lý do tại sao video của họ bị gỡ xuống. Tôi không vi phạm các nguyên tắc mà YouTube đưa ra, tôi chỉ nói về tin tức liên quan đến tiền điện tử. Nhưng rõ ràng có điều gì đó trong video của tôi đã kích hoạt các thuật toán máy học để xóa nội dung ”.
Davis đề cập thêm rằng trong khi cuộc phỏng vấn của anh ấy với Antonopoulos chỉ mất vài giờ để được khôi phục, một số video tiền điện tử của anh ấy đã mất cả ngày để quay lại. Thật vậy, điều này có thể là do các thuật toán mới liên quan đến COVID-19 mà YouTube hiện đang dựa vào.
Phóng viên Casey Newton của The Verge gần đây tiến hành cuộc phỏng vấn với trưởng bộ phận sản phẩm của YouTube, Neal Mohan. Mohan tiết lộ rằng vì đại dịch coronavirus, YouTube đã phải dựa vào máy móc và các thuật toán máy học để đánh giá nội dung phù hợp. Tuy nhiên, nếu không có sự can thiệp của con người, đã có thêm nhiều lời kêu gọi từ những người tạo nội dung phàn nàn rằng nội dung đã bị xóa. Mohan đề cập thêm:
“Do những máy này thực hiện nhiều hành động nên đôi khi những lời kêu gọi đó bị ảnh hưởng về thời gian phản hồi của chúng tôi. Nhưng nói chung, chúng tôi đã có thể quản lý điều này. “
Kênh YouTube của Academia Blockchain, có 8,6 nghìn người đăng ký, gần đây cũng bị ảnh hưởng bởi “lệnh cấm tiền điện tử” của YouTube. Ricardo Florentino Cruz, người quản lý cộng đồng và quản trị viên tại Academia Blockchain, nói với Cointelegraph rằng kênh quảng bá giáo dục blockchain bằng tiếng Tây Ban Nha với mục tiêu cung cấp các hướng dẫn thông tin.
Ông cho biết kênh của Academia Blockchain có một video đột ngột bị xóa vào đầu tháng 4. “Sau lệnh cấm video đầu tiên của chúng tôi, YouTube đã gửi cảnh báo về các video khác của chúng tôi, đặc biệt là những video liên quan đến tin tức COVID19,” Florentino lưu ý.
Anne Ahola Ward, một nhà công nghệ, nhà tương lai học của IBM và là tác giả của O’Reilly, nói với Cointelegraph rằng Google nổi tiếng bí mật về các thuật toán của mình, lưu ý rằng không thể xác định chính xác những gì đang xảy ra về những từ có thể kích hoạt xóa video. Cô ấy nói, “Nếu thuật toán của Google bằng cách nào đó trở nên thuyết phục rằng blockchain có liên quan đến các thuyết âm mưu ‘thì nó có nhiều khả năng bị gắn cờ hơn." Thật thú vị, Davis chỉ ra rằng lệnh cấm của YouTube đối với nội dung liên quan đến tiền điện tử đã diễn ra từ tháng 12, đồng thời cho biết thêm:
“Nhiều người dùng YouTube tiền điện tử đã gặp khó khăn với nền tảng này kể từ Giáng sinh năm ngoái. Có một bản cập nhật gần đây cho thuật toán máy học của YouTube vào khoảng thời gian đó và có một bản cập nhật khác được thực hiện vào tháng 3 liên quan đến COVID19. Thuật toán theo đuổi các từ cụ thể nhưng người tạo nội dung không biết những từ nào kích hoạt ‘nội dung có hại’. ”
YouTube vẫn im lặng – bây giờ thì sao?
Cointelegraph đã liên hệ với YouTube qua email và thông qua Twitter vào thứ Ba để đưa ra bình luận, nhưng công ty vẫn chưa phản hồi. Do thiếu thông tin liên lạc, những người sáng tạo nội dung chỉ còn cách đưa ra giả thuyết tại sao YouTube lại xóa các video liên quan đến tiền điện tử.
Davis giải thích rằng nhiều người có ảnh hưởng trên YouTube về tiền điện tử đã bắt đầu quay câu chuyện rằng YouTube đang thực thi kiểm duyệt các kênh tiền điện tử. Tuy nhiên, anh ấy không tin rằng đây là trường hợp:
“Tôi biết rằng YouTube đang cố gắng đối phó với các quà tặng lừa đảo giả mạo. Thật không may, khi bạn tìm kiếm những thứ như BTC, ETH hoặc XRP, có một số quà tặng lừa đảo trực tiếp xuất hiện mà YouTube đang cố gắng triệt hạ. Nhìn chung, tôi nghĩ thuật toán YouTube là bậc thầy của nền tảng và nó quyết định số phận của người sáng tạo nội dung. “
Trong khi lý do xóa nội dung tiền điện tử vẫn còn là một bí ẩn, Ripple Labs và Giám đốc điều hành của nó, Brad Garlinghouse, đã đệ đơn kiện YouTube vào ngày 21 tháng 4. Theo Ripple, vụ kiện được đưa ra như một nỗ lực ngăn chặn những kẻ lừa đảo và mạo danh XRP trên nền tảng này..
Lea Thompson, còn được gọi là Girl Gone Crypto trên YouTube, nói với Cointelegraph rằng trong khi có nhiều suy đoán về lý do tại sao YouTube lại phá vỡ nội dung liên quan đến tiền điện tử, cô ấy đã nghe nói rằng nó có thể liên quan đến các liên kết giới thiệu:
“Tôi nghe nói rằng việc đăng các liên kết giới thiệu giống nhau trong mỗi mô tả video khiến YouTube gắn cờ các video là spam. Thành thật mà nói, chúng tôi đã nghe rất ít về lý do tại sao nội dung tiền điện tử bị xóa. Nhưng nếu những người chơi lớn như Tone Vays và The Crypto Lark có thể bị kiểm duyệt, thì không ai an toàn cả ”.
Không chỉ những người dùng YouTube tiền điện tử có nguy cơ bị xóa nội dung của họ đột ngột mà YouTube còn có khả năng can thiệp vào nội dung phát trực tiếp trên nền tảng của họ. Erick Pinos, chủ tịch của Mạng giáo dục Blockchain – một mạng lưới sáu năm tuổi bao gồm các câu lạc bộ blockchain, sinh viên, giáo sư và cựu sinh viên từ các trường đại học trên khắp thế giới – nói với Cointelegraph rằng YouTube gần đây đã cắt một trong các hướng dẫn trực tiếp của mạng giữa dòng:
“Hai tháng qua, chúng tôi đã bắt đầu Chuỗi diễn giả BEN, nơi chúng tôi đã phát trực tiếp các cuộc phỏng vấn với các dự án blockchain phổ biến. Vào ngày 3 tháng 4, buổi phát trực tiếp của chúng tôi đã bị cắt giữa luồng và chúng tôi đã được YouTube gửi thông báo trong khi chúng tôi vẫn đang tham gia cuộc gọi Zoom với người được phỏng vấn. ”
Theo Pinos, thông báo không nói rằng tài khoản của BEN đã bị cấm, nhưng nó đã ngăn tổ chức này sử dụng YouTube để phát trực tiếp. “Nó đã khiến chúng tôi ngừng phát trực tiếp vì chúng tôi không muốn bị gắn cờ một lần nữa,” anh nói.
Các lựa chọn thay thế phi tập trung
Cả Davis và Florentino đều giải thích rằng họ có các kênh trên LBRY, một nền tảng chia sẻ nội dung dựa trên blockchain, do cộng đồng quản lý. Davis giải thích rằng anh ấy đã chia sẻ video trên LBRY được một thời gian. Tuy nhiên, ông chỉ ra rằng hầu hết các nền tảng truyền thông phi tập trung không đạt tiêu chuẩn của YouTube:
“DTube có lượt xem khá, nhưng vấn đề với các nền tảng này là hầu hết đều thiếu băng thông so với YouTube. Ví dụ: tôi nhận được tỷ lệ thất bại khi tải video lên các nền tảng này ”.
Ngoài ra, Pinos đề cập rằng BEN đã sử dụng Mailchimp để gửi các bản tin thông thường, nhưng giải thích rằng tài khoản của tổ chức đã bị cấm khỏi nền tảng hai lần: một lần vào năm 2017, trong cơn sốt cung cấp tiền xu ban đầu và một lần nữa vào đầu tháng 4:
“Vào tháng 1, chúng tôi đã tạo một tài khoản Mailchimp mới. Chúng tôi đã rất tốt cho một vài bản tin, nhưng vào ngày 8 tháng 4, Mailchimp đã ngừng gửi bản tin hàng tuần của chúng tôi và gửi cho chúng tôi thông báo rằng họ đã cấm tài khoản của chúng tôi. Tôi cho rằng chúng tôi đã tuân theo “Nội dung bị cấm” trong Chính sách sử dụng được chấp nhận của họ. “
Sau đó, Pinos giải thích rằng BEN đã quay trở lại sử dụng SendGrid, một phần mềm tiếp thị qua email chưa từng đặt ra bất kỳ vấn đề nào. Ông lưu ý thêm rằng BEN đã đăng nội dung trên các nền tảng phi tập trung như Hive và 3Speak, nhưng vẫn tiếp tục thúc đẩy YouTube.