Τα τελευταία 15 χρόνια περίπου, τα κοινωνικά μέσα έχουν αποκτήσει τεράστια έλξη. Το Facebook, το Twitter και το YouTube έχουν φτάσει στα ύψη ως εταιρείες. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν τα οφέλη τους, όπως η παγκόσμια συνδεσιμότητα και το χαμηλό εμπόδιο στην είσοδο. Δίνει επίσης στους ανθρώπους μια πλατφόρμα έκφρασης. Ο τομέας έχει κάνει μια σκοτεινή στροφή τα τελευταία χρόνια, ωστόσο, αναφλέγοντας την επιθετικότητα και διαδίδοντας ψευδείς πληροφορίες, ενώ, ταυτόχρονα, εγείρει ζητήματα λογοκρισίας. Ο Eric Yang, ιδρυτής και εκτελεστικός διευθυντής της Junto – μια μη κερδοσκοπική αποκεντρωμένη εκκίνηση κοινωνικών μέσων – βλέπει τρία βασικά ζητήματα με το τρέχον τοπίο.
Το πρώτο από τα τρία ζητήματα που ανέφερε ο Yang σχετίζεται με τη διακυβέρνηση, η οποία είναι ουσιαστικά τα άτομα ή οι οντότητες που είναι επιφορτισμένες με την παρακολούθηση και τη διαχείριση μιας συγκεκριμένης πλατφόρμα. "Πολλές από αυτές τις εταιρείες έχουν ιδρυθεί ως κερδοσκοπικά ιδρύματα που έχουν εμπιστευτική υποχρέωση έναντι των επενδυτών τους," Ο Yang είπε στο Cointelegraph σε συνέντευξή του.
Ουσιαστικά, η αύξηση των κερδών είπε ότι οι οντότητες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης επηρεάζουν τις τσέπες των επενδυτών, εξήγησε ο Yang. Αυτοί οι γίγαντες προσελκύουν συχνά τους χρήστες με μια φαινομενικά δωρεάν πλατφόρμα αλληλεπίδρασης, ενώ πωλούν τις πληροφορίες και τα δεδομένα αυτών των χρηστών για κέρδος, σε συνδυασμό με διαφημιστικές τακτικές και άλλα μέτρα. Κοιτώντας τους εαυτούς τους αντί για τους χρήστες, αυτοί οι γίγαντες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης διατηρούν τις ψηφιακές πλατφόρμες τους με τέτοιες τακτικές κέρδους, ενώ παίζουν στις ψυχολογικές αδυναμίες των πελατών,.
Η συγκέντρωση τίθεται επίσης ως ζήτημα. "Από τη φύση του, δεν είναι βιώσιμο," Ο Γιανγκ είπε. Προς το παρόν, οι επιχειρήσεις κοινωνικών μέσων διαθέτουν σημαντική δύναμη. Μια οντότητα μπορεί ουσιαστικά να ελέγξει την αντιληπτή πραγματικότητα ενός μεγάλου όγκου του παγκόσμιου πληθυσμού, λογοκρίνοντας το περιεχόμενο, ενώ παράλληλα χειρίζεται το περιεχόμενο που βλέπουν οι άνθρωποι, για να μην αναφέρουμε πώς να χειριστούν τα δεδομένα των πελατών, πιστεύει ο Yang..
Συνοψίζοντας τα τρία κύρια ζητήματα που βλέπει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο Γιανγκ σημείωσε: «Το πρώτο είναι πραγματικά πρόβλημα επιχειρηματικού μοντέλου και στη συνέχεια επηρεάζει το δεύτερο, το οποίο είναι ο επιβλαβής σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη, ο οποίος διαμορφώνει τον τύπο της ψηφιακής κουλτούρας βλέπω.” Πρόσθεσε, «Το τρίτο θα ήταν ο συγκεντρωτισμός της τεχνολογίας και της πληροφορίας».
Πολλές νεοσύστατες επιχειρήσεις έχουν προκύψει όλα αυτά τα χρόνια, με εναλλακτικές επιλογές αποκεντρωμένων κοινωνικών μέσων, όπως το εναλλακτικό DTube του YouTube. Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός του Γιανγκ, το Junto, χρησιμεύει ως ένα παράδειγμα. Το Ίδρυμα Junto επιβλέπει την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Το Junto δεν βασίζεται σε blockchain, αλλά επιτυγχάνει την αποκέντρωση μέσω μιας κατανεμημένης λύσης που ονομάζεται Holochain.
Άλλες προσεγγίσεις έχουν επίσης εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια, με στόχο τη διόρθωση του σημερινού τοπίου και όχι τη μεταφορά ανθρώπων σε άλλες πλατφόρμες. Μια λύση από το Discussions.app, με τη βοήθεια των Telos, για παράδειγμα, καταγράφει ουσιαστικά τις πληροφορίες των χρηστών από τις τρέχουσες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων μέσω blockchain.
Ένα ανεπανόρθωτο τοπίο?
CT: Φαίνεται ότι δεν είναι μόνο οι πλατφόρμες, αλλά και η συμπεριφορά των ανθρώπων στα κοινωνικά μέσα. Οι άνθρωποι δεν είναι μερικές φορές καλοί. Πώς παίζει αυτό σε όλα αυτά?
EY: Πιστεύουμε ότι η ανθρώπινη συμπεριφορά είναι απλώς ένα υποπροϊόν του περιβάλλοντος στο οποίο βρισκόμαστε. Προφανώς θα υπάρχει πάντα ένα φάσμα. Μερικοί άνθρωποι θα είναι ευγενικοί και κάποιοι άλλοι δεν θα είναι, αλλά υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αλλάξετε αυτήν την κουλτούρα στο θετικότερο τέλος του φάσματος και γι ‘αυτό έχουμε επικεντρωθεί πραγματικά στον επανασχεδιασμό των βασικών στοιχείων πολλών την εμπειρία χρήστη που έχουμε συνηθίσει στα κοινωνικά μέσα.
Για παράδειγμα, στο τρέχον παράδειγμα, εάν έχετε αλγόριθμους που ενισχύουν μόνο αυτό που ήδη πιστεύετε και που δημιουργεί μια υπερβολική προσκόλληση στις απόψεις, αυτό δημιουργεί περισσότερη διχασμό. Εάν διαθέτετε αυτούς τους αλγόριθμους που σας δείχνουν επίσης πράγματα που είναι πολύ προκλητικά, γιατί αυτό οδηγεί την αφοσίωση, τότε θα σας υποκινούν περισσότερο. Ή, εάν έχετε πολλές από αυτές τις μετρήσεις αξιολόγησης που είναι δημόσιες, που δημιουργεί περισσότερο μια ανταγωνιστική επιφανειακή ατμόσφαιρα και όχι μια διαμόρφωση που χαρακτηρίζεται από αυθεντικότητα και γνήσια αυτο-έκφραση.
Για εμάς, πραγματικά πιστεύω ότι περισσότερα ανθρωποκεντρικά και συνειδητά σχέδια σχεδιασμού από μόνα τους θα συμβάλουν πολύ στην ενθάρρυνση των ανθρώπων να είναι πιο σεβαστοί, πιο ενσυναίσθηση και να έχουν πιο ουσιαστικές συζητήσεις στην πλατφόρμα.
CT: Τι μπορεί να διορθωθεί για όλη την κατάσταση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης?
EY: Νομίζω ότι πολλά μπορούν να διορθωθούν. Τείνω να είμαι πιο αισιόδοξος για την κατάσταση. Νομίζω ότι και από τα τρία πράγματα που ανέφερα προηγουμένως για το τι έχει σπάσει, όπως τα μοντέλα διακυβέρνησης και εσόδων – νομίζω ότι αυτό μπορεί να διορθωθεί. Για εμάς, το έχουμε δημιουργήσει ως μη κερδοσκοπικό οργανισμό για τη διαχείριση του έργου. Αυτό είναι τόσο νωρίς, έχουμε δημιουργήσει αυτό το θεμέλιο για να διατηρήσουμε την ακεραιότητα αυτού που θα θέλαμε να κάνουμε προς τα εμπρός και να διασφαλίσουμε πραγματικά ότι όλοι οι πόροι θα διατεθούν για την αποστολή και να μην κάνουν τους μετόχους πλούσιους ή να έχουν τη δυνατότητα τρίτων να αμβλύνουν την κατεύθυνση μας.
Στη συνέχεια, υπάρχει το όλο ζήτημα με το κοινωνικό δίλημμα και τον πολιτισμό που έχουμε συνηθίσει και νομίζω ότι μπορεί επίσης να διορθωθεί, και πάλι με την έγχυση των σωστών προθέσεων και ηθικής στο σχεδιασμό της πλατφόρμας. Τέλος, τα ζητήματα λογοκρισίας, απορρήτου, ιδιοκτησίας δεδομένων, πράγματα αυτού του είδους που είναι ζητήματα επειδή η τεχνολογία είναι συγκεντρωτική, πιστεύω ότι μπορούν να επιλυθούν με μια κατανεμημένη προσέγγιση.
CT: Ποια προβλήματα δεν μπορούν να επιλυθούν?
EY: Νομίζω ότι το ζήτημα της μετριοπάθειας είναι εξαιρετικά δύσκολο και βλέπεις σήμερα πολλές συγκεντρωτικές εταιρείες να παλεύουν με αυτό. Υπάρχει μαζική επιβάρυνση στην πρόσληψη ατόμων και αυτοί οι άνθρωποι συχνά λαμβάνουν PTSD [μετατραυματική διαταραχή άγχους] επειδή βλέπουν πολλά από τα ίδια γραφικά πράγματα ξανά και ξανά.
Επίσης, γίνεται μια πολύ έντονη φιλοσοφική συζήτηση γιατί γιατί ένας οργανισμός που δεν είναι αντιπροσωπευτικός της ποικιλομορφίας ολόκληρου του κόσμου έχει τη δύναμη και την ικανότητα να υπαγορεύει τι, στην περίπτωση του Facebook, δισεκατομμύρια άνθρωποι πρέπει, μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει βλέπω? Και γιατί εμείς ως άτομα είμαστε πρόθυμοι να εγκαταλείψουμε τη δύναμή μας, και ακόμη και να το ζητήσουμε; Μερικοί άνθρωποι το ζητούν στο συνέδριο, όπως περισσότερος κανονισμός, περισσότερη λογοκρισία. Η αλήθεια είναι πολύ υποκειμενική. Η αντίληψη και η προοπτική του καθενός είναι διαφορετική και νομίζω ότι αυτό το ζήτημα της ικανότητας ουσιαστικής εποπτείας μέσω ενός συγκεντρωτικού πλαισίου είναι αδύνατο.
Αυτή η συνέντευξη επεξεργάστηκε και συντομεύτηκε για λόγους σαφήνειας.